Каталог товаров
Подбор товара
Личный кабинет
Доставка и оплата » возврат и обмен товара

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

1.1. Возврат или обмен товара осуществляется в течение 14 дней с момента совершения покупки, после оформления претензии от покупателя (по электронной почте или в письменном виде) с указанием причин возврата (обмена)

1.2. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца. 

1.3. Возврат или обмен производится на складе ООО Ранний старт или у покупателя (по согласованию). Вызов курьера оплачивается отдельно: доставка крупногабаритного товара - 500 рублей, товара весом до 5 кг - 200 рублей в пределах МКАД. За МКАД - 30 рублей за км.

1.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, каким был оплачен товар, в течение 10 дней. Обращаем Ваше внимание, что при возврате денежных средств на банковские карты взимается комиссия 2,7% от суммы возврата.

 

2. Возврат и обмен некачественного товара розничным покупателям.

2.1. Возврат или обмен товара осуществляется после оформления претензии от покупателя (по электронной почте или в письменном виде) с указанием причин возврата (обмена) и фотографий некачественных деталей (по необходимости).

2.2. Возврат или обмен производится на складе ООО Ранний старт или у покупателя (по согласованию).

2.3. Доставка и обмен осуществляется силами и за счет ООО Ранний старт (согласно статьи 18 п.1 Закона о защите прав потребителей)

2.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, каким был оплачен товар, в течение 10 дней. Обращаем Ваше внимание, что при возврате денежных средств на банковские карты взимается комиссия 2,7% от суммы возврата.

loader
Для того, чтобы отложить товар необходимо зарегистрироваться.
Уже зарегистрированы? Войти.
remove adware online